الالتحاق بالدراسات العليا

  • الالتحاق بالدراسات العليا
  • فحص اللياقة البدنية
  • شكاوي و آراء
  • طلب الإلتحاق - لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة فقط

الاستبيانات والنتائج

  • النشرة الإخبارية

إستطلاع خاص


يسهل نظام الدعم الفني عملي بنسبة:

 

استطلاعات الرأي - عام


ما رأيك في المظهر العام للموقع؟

 
الصفحة الرئيسية ميثاق المتعاملين

ميثاق المتعاملين

ميثاق المتعاملين مع البوابة الرسمية لكلية الشرطة

تعمل البوابة الإلكترونية لكلية الشرطة وفق استراتيجية وزارة الداخلية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتعمل على تنفيذ تلك الاستراتيجية، بما يضمن تعزيز إمكانيات البنية التحتية المشتركة لكلية الشرطة ووزارة الداخلية، ورفع جاهزية التحول الالكتروني للخدمات التي تقدمها كلية الشرطة للمتعاملين.

الهدف من هذه البوابة

تسعى كلية الشرطة إلى جعل بوابتها الإلكترونية بمثابة العنوان المركزي الذي يأتي إليه كافة منتسبي كلية الشرطة للحصول على خدمات إلكترونية مثل خدمة التعليم الإلكتروني وغيرها، كما تسعى إلى جعل نفسها مركزاً للاستبيانات واستطلاعات الرأي، كخدمة تقوم بتوفيرها لوزارة الداخلية بكافة قطاعاتها بالإضافة إلى أي جهة حكومية أخرى .

الجمهور المستهدف

تتسع شريحة الجمهور الذي تستهدفه هذه البوابة لتشمل كل من لديه حاجة للحصول على خدمات أو معلومات من كلية الشرطة. ولغرض تسهيل الاستخدام تم تقسيم هذا الجمهور إلى ثلاث فئات هي:

  1. منتسبي الكلية
  2. موظفي الكلية
  3. الجهات الحكومية الأخرى
  4. الجمهور

التواصل من كلية الشرطة من خلال البوابة الإلكترونية

تولي البوابة الإلكترونية لكلية الشرطة أهمية كبرى للتواصل مع جمهورها، وتؤمن بأن هذا التواصل من شأنه تعزيز الثقة القائمة بين الطرفين، والإسهام في تطوير الخدمات وإثراء المعلومات المنشورة على البوابة، كما تقوم بتوفير الردود على الطلبات خلال 48 ساعة عمل.

ولهذا توفر البوابة الإلكترونية لكلية الشرطة عدداً كبيراً من القنوات والمنصات التفاعلية للتواصل مع المتعاملين، وهي على النحو التالي:

  1. منتديات مستخدمي البوابة الإلكترونية لكلية الشرطة
  2. خدمة استطلاع الرأي
  3. خدمة الاستبيانات
  4. خدمة "اتصل بنا" عبر البوابة الإلكترونية لكلية الشرطة
  5. خدمة الاقتراحات والشكاوى دون إلزامية التعريف عن الهوية

قواعد عامة

في سعيها للتحول إلى التحول إلى كلية بدون ورق، تأخذ البوابة الإلكترونية لكلية الشرطة على عاتقها تحويل كافة خدماتها ونشاطاتها إلى خدمات إلكترونية وتوفيرها دون انقطاع.

ومن حيث المبدأ تسعى البوابة إلى تحقيق الآتي:

1. توفير معلومات صحيحة ودقيقة، ومراجعة تلك المعلومات وتحديثها وفقاً للمستجدات

2. توفير المعلومات والخدمات عبر هذه البوابة على مدار الساعة (24/7)

3. توفير قنوات متعددة للتواصل مع جمهور المتعاملين والاطلاع على تعليقاتهم وآرائهم والاستماع إلى اقتراحاتهم بشأن تطوير الخدمات والسياسات وتعزيز المحتوى تصويباً وتحديثاً إلخ

4. توفير أعلى درجات الأمن المعلوماتي المعتمدة عالمياً من أجل حماية بيانات المتعاملين

5. الحفاظ على سرّية المعلومات الخاصة بالمتعاملين وعدم تسريبها إلى أي جهة ثالثة خارج كلية الشرطة

 

حقوق وسياسات

آخر تحديث للبوابة الاثنين 15 أكتوبر 2018

تحـميل مجـموعة مـن البـرامج الملحـقة